天候不良・災害の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
詳細に関しましては、配送会社のページをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

西濃運輸
https://www.seino.co.jp/

ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

平素よりスーパーラジコンのご利用、誠にありがとうございます。

この度、弊社で利用しております運送会社より、昨今の燃料価格の高騰などを理由とした大幅な料金値上げが発生し、
それに伴い、当オンラインショップにて配送料の改定をさせていただく次第となりました。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮でございますが、以下の通り送料改定を行わせていただきます。

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●改定内容
「送料小」 550円（税込）　⇒　「送料小」 680円（税込）
「送料中」 825円（税込）　⇒　「送料中 」935円（税込）

●改定日
2023年6月30日(金) 16:00より

また、ご注文点数による送料の加算の方法も一部変更となっておりますので、
詳しくは2023年6月30日(金) 16:00以降、
ご利用規約より「配送料」の欄をご覧いただきますようお願いいたします。
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お客様にご迷惑が掛かりませんよう、これまで値上げがあった際、配送料金の維持を行ってまいりましたが、
今回の大幅な値上げにて輸送コストの吸収が大変に困難となり、止むを得ず改訂の運びとなりました。
お客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫びいたしますと共に、
何卒、送料値上げに関してご理解、ご了承をいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

なお、改定前にいただきましたご注文(ご予約など)に関しましては、
ご注文の際に表示された改定前の送料にて変更ございませんのでご安心くださいませ。

スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、この度は誠に勝手なお願いとなりますが、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
 

いつもスーパーラジコン オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染予防策の一環としての電話対応のお問い合わせ一時休止におきましては、
お客様に長らくご迷惑をおかけいたしており大変申し訳ございません。

つきましては今後、感染症や天災等の不測の事態が生じた場合におきましても、
お客様への滞りのないサービスをご提供できますように、新たに体制を整え、
今後のお問い合わせは、メールによるご対応に集約させていただくことにいたしました。

誠に恐れ入りますが、当オンラインショップでは、お電話によるお問い合わせを2023日6月30日(金)をもちまして廃止とさせていただきます。
以降はメールでのご対応のみとなりますので、ご注文・発送に関するお問い合わせは、メールフォームよりいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

今後もスタッフ一同、敏速・丁寧なご対応に努めてまいりますので、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

平素よりご利用誠にありがとうございます。

この度、当オンラインショップにて、PayPay決済の対応を開始いたしました。
ご注文確定後に決済代行会社のソフトバンクペイメントの決済サイトにアクセスいたしますので、
そちらからPayPayアプリにログイン後、お支払いをいただけます。

より便利になったスーパーラジコンを、どうぞよろしくお願いいたします。